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地図が表示されないのですが？
以下の3つが考えられます。
キャッシュのクリア方法
１．動作環境の問題 動作環境について
２．キャッシュファイルの問題
ページ内容が変更になった場合など、新しい情報を取得する必要があるため、ブラウザ上のキャッシュファイルを削除する必要があります。
ページ内容が変更になった場合など、新しい情報を取得する必要があるため、ブラウザ上のキャッシュファイルを削除する必要があります。
キャッシュのクリア方法
●ショートカットでキャッシュをクリアする方法（例：東京都目黒区周辺地図）
［Windows の場合］
１．地図ページにて「 Ctrl + F5 」キーを押下する。
２．「縮尺」をクリックし、動作を確認してください。
［Macintosh の場合］
１．地図ページにて「コマンド + R 」キーを押下する。
２．「縮尺」をクリックし、動作を確認してください。
１．地図ページにて「 Ctrl + F5 」キーを押下する。
２．「縮尺」をクリックし、動作を確認してください。
［Macintosh の場合］
１．地図ページにて「コマンド + R 」キーを押下する。
２．「縮尺」をクリックし、動作を確認してください。
●ブラウザのインターネットオプションからキャッシュを削除する方法
＜Internet Explorer6.0、5.XXの場合＞
１．InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を選択
２．「インターネットオプション」画面の「全般」タブを選択
３．「インターネット一時ファイル」欄の「ファイルの削除」ボタンを押す
４．確認画面が表示されたら、「OK」を押す
１．InternetExplorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を選択
２．「インターネットオプション」画面の「全般」タブを選択
３．「インターネット一時ファイル」欄の「ファイルの削除」ボタンを押す
４．確認画面が表示されたら、「OK」を押す
＜Netscape 7.1 の場合＞
１．Netscape メニューの「編集」を押して「設定」を選択
２．表示内の「詳細」を選び「キャッシュ」を選択
３．「キャッシュをクリア」ボタンを押す
１．Netscape メニューの「編集」を押して「設定」を選択
２．表示内の「詳細」を選び「キャッシュ」を選択
３．「キャッシュをクリア」ボタンを押す
＜Mozilla Firefoxの場合＞
１．FireFoxメニューの「ツール」を押して「オプション」を選択
２．「オプション」画面の「プライバシー」を選択
３．「データのキャッシュ」欄の「クリア」ボタンを押す
４．「OK」を押す
１．FireFoxメニューの「ツール」を押して「オプション」を選択
２．「オプション」画面の「プライバシー」を選択
３．「データのキャッシュ」欄の「クリア」ボタンを押す
４．「OK」を押す
＜Opera の場合＞
１．Operaメニューの「ツール」を押して「詳細設定」タブを選択
２．「履歴」を選択後「ディスクキャッシュ」の「今すぐ空にする」ボタンを押す。
３．「OK」を押す
１．Operaメニューの「ツール」を押して「詳細設定」タブを選択
２．「履歴」を選択後「ディスクキャッシュ」の「今すぐ空にする」ボタンを押す。
３．「OK」を押す
３．ウィルスチェックソフトの問題
ウィルスチェックソフト Norton Internet Security を使用時に、「広告ブロック」機能の仕様により、ページ中の機能や表示が正しく動作しないことがあります。 以下の方法をお試しください。
ウィルスチェックソフト Norton Internet Security を使用時に、「広告ブロック」機能の仕様により、ページ中の機能や表示が正しく動作しないことがあります。 以下の方法をお試しください。
１．「Norton Internet Security」の「Norton AntiSpam」→「広告ブロック」を“無効”に設定する。
２．ブラウザ上で Ctrl + F5 キーを押す。
上記対応後「Norton Internet Security」の「広告ブロック」機能を“有効”にしても地図の動作は行えます。
２．ブラウザ上で Ctrl + F5 キーを押す。
上記対応後「Norton Internet Security」の「広告ブロック」機能を“有効”にしても地図の動作は行えます。
4．キャッシュファイルの問題
ページ内容が変更になった場合など、新しい情報を取得する必要があるため、ブラウザ上のキャッシュファイルを削除する必要があります。以下の方法をお試しください。
ページ内容が変更になった場合など、新しい情報を取得する必要があるため、ブラウザ上のキャッシュファイルを削除する必要があります。以下の方法をお試しください。
１．ブラウザ上でCtrl＋F5キーを押す。
２．ブラウザの「更新」ボタンを押す。
２．ブラウザの「更新」ボタンを押す。
地図上の記号がわからないのいですが？
地図記号についてをご覧ください。
縮尺変更スライダーに表示されている「○○Km」や「○○m」はどの縮尺に該当しますか？
以下の縮尺に該当します。
| 500Km | 1/6400000 |
| 250Km | 1/3200000 |
| 100Km | 1/1600000 |
| 50Km | 1/800000 |
| 25Km | 1/400000 |
| 10Km | 1/200000 |
| 5Km | 1/100000 |
| 2.5Km | 1/50000 |
| 1Km | 1/25000 |
| 500m | 1/12500 |
| 250m | 1/6250 |
| 100m | 1/3125 |
| 50m | 1/1562 |
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